Politique d’expédition

1. Zones desservies

 Nous livrons nos produits en Polynésie française. Nos tarifs et modes de livraison se déclinent comme suit :

• Livraison locale (Tahiti) : disponible dans un rayon de 100 km autour de notre lieu d’expédition. La livraison a lieu les lundi, mercredi et vendredi. Le paiement s’effectue à la livraison (espèces ou virement).
• Expéditions vers les îles : livraisons vers Moorea, les Îles sous‑le‑Vent, Tuamotu et Marquises. Le paiement par virement bancaire doit être effectué avant l’expédition. Les frais d’expédition sont ajoutés comme suit :

Destination	Frais d’expédition
Moorea	500 XPF
Îles sous‑le‑Vent	1 700 XPF
Tuamotu	1 700 XPF
Marquises	2 000 XPF

 

2. Délais

• Livraison locale : votre commande est préparée et livrée lors de la prochaine tournée (lundi, mercredi ou vendredi).
• Expéditions vers les îles : après réception de votre virement, la commande est expédiée par fret maritime ou aérien selon la destination ; le délai moyen est de 3 à 7 jours ouvrés.

 

3. Frais de livraison

 Les frais apparaissent au moment du passage en caisse. Pour Tahiti, la livraison est gratuite. Pour les îles, les frais mentionnés ci‑dessus s’ajoutent au total.

  

4. Suivi des livraisons

 Vous pouvez suivre l’état de votre commande depuis votre espace client ou via le courriel de confirmation. En cas de problème, contactez‑nous au 89590020.